Crecimiento Empresarial. Michael Porter ha identificado las 5 fuerzas que afectan la capacidad de una empresa,

de servir a sus clientes y generar una ganancia. Un cambio en cualquiera de estas fuerzas obliga a la empresa a redefinir su estrategia…

1) La amenaza de productos substitutos



Qué productos puede comprar sus clientes en vez de los suyos? Esos productos sustitutos vienen en todos los tamaños y formas, y no siempre vienen de los competidores tradicionales. Los productos sustitutos fijan un precio tope. Es muy difícil para un negocio o empresa poder subir los precios para generar más ganancias si hay productos substitutos cercanos y los costos intercambiables bajos; Pero, en algunos casos, los clientes se resisten a cambiar por otro producto aunque ofrezca ventajas. Los clientes pueden considerar conveniente o riesgoso cambiarlos si están acostumbrados a usar determinado producto de determinada manera, o si están acostumbrados a la forma en que un servicio está dado.



2) nuevos competidores (una amenaza)



Qué tan fácil es ingresar a su mercado? Puede ser que tenga un producto estrella, pero su éxito puede inspirar a otros a ingresar en su mercado y amenazar su posición. Los nuevos competidores traen un gran deseo de aumentar su cuota de mercado y suelen tener muchos recursos. Su presencia puede influir a que los precios bajen y las ganancias sean más difíciles.



3) La intensidad de la competencia



La rivalidad entre competidores suele ser la más potente de las 5 fuerzas, pero se puede variar enormemente entre las distintas industrias o campos de aplicación. Si la fuerza competitiva es débil, las empresas pueden subir sus precios, ofrecer menos por más, y obtener más ganancias. Si la competencia es ardua e intensa, es necesario cambiar o mejorar la propuesta para captar y conservar clientes,  los precios pueden bajar por debajo del punto de equilibrio. Muchas veces, la rivalidad está en el plano del precio, y otras en dimensiones como innovación, marketing, entre otros.



4) El poder del cliente



El trato entre comprador y vendedor le agrega valor a ambas partes. Pero si los compradores (que pueden ser los distribuidores, los consumidores u otros fabricantes) que tienen mayor poder adquisitivo, la capacidad de una empresa para capturar una alta proporción del valor creado va a disminuir y obtendrá menores ganancias.



Los compradores tienen mayor poder cuando son muchos y compran una cuota importante de su producto. Si  le vende a grandes compradores, ellos tendrán una posición ventajosa para negociar mejores precios y otros términos que los favorezcan. Los compradores también tienen más poder si pueden competir como proveedores. En la industria automotriz, los grandes fabricantes de autos tienen mucho poder. Hay pocos compradores grandes y compran en grandes cantidades. Pero cuando son compradores más pequeños la empresa tiene el control porque cada comprador es sólo una pequeña porción de tus ventas.



5) El poder de los proveedores.



Todas las empresas requieren insumos, materia prima, mano de obra, y servicios. El costo de estos insumos afecta de manera directa en la rentabilidad de su empresa. Los proveedores pueden representar un factor medianamente  influyente, dependiendo del poder que tengan a la hora de negociar. Los proveedores van a intentar vender al mayor precio o evitar darte algún servicio extra. Si es una fuerza débil se puede llevar los puntos a favor de la empresa. Pero si es una fuerza potente la empresa está en una posición débil y tendrá que pagar un mayor precio o aceptar una menor calidad en el servicio.



Los proveedores tienen mayor poder cuando los insumos que requiere una empresa sólo se consiguen de una pequeña cantidad por proveedores, cuando son únicos haciendo que sea costoso cambiar de proveedor, su nivel de compra no representa una porción significativa de su negocio, si los proveedores pueden vender su producto directamente a sus clientes, si es muy difícil cambiar de proveedor o si no tienes una comprensión del mercado del proveedor.